Nachdem ich einige Berufe vorgestellt habe, die ein Studium benötigen, möchte ich heute mal wieder einen Ausbildungsberuf vorstellen.

Als Kaufmann im Gesundheitswesen (der besseren Lesbarkeit wegen, verwende ich wieder die männliche Form) planen und organisieren sie Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Da es sich hierbei um einen Beruf handelt, bei dem man immer aktuell informiert sein muss, wenden sie sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen an, informieren und betreueun Kunden. Auch die Beobachtung des Marktgeschehens im Gesundheitssektor gehört zu ihren Aufgaben.

Kaufmännische Seite

Der Kaufmann im Gesundheitswesen bekleidet eine Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Verwaltung. Bereits im letzten Absatz war zu erkennen, dass sein Kontakt zu Patienten auf kaufmännische Inhalte fokusiert ist. So ist eine weitere Aufgaben des Kaufmanns im Gesundheitswesen die organisatorischen Stränge im Büro zusammenzuführen. Nachdem die Aufnahmepapiere abgegeben wurden, richtet der er eine neue Mappe für den Patienten ein, um die Unterlagen, die durch die Untersuchungen anfallen zu sammeln. Da alle abzurechnenden Leistungen verschlüsselt in den Rechner eingegeben werden müssen, werden die Nummern aus einem speziellen Klassifizierungssystem herausgefiltert und in das eingerichtete Programm übertragen. Um die Fehlerquote gering zu halten, ist an dieser Stelle konzentriert zu arbeiten.

Oben habe ich beschrieben wie Patienten aufgenommen werden, doch hat der Kaufmann im Gesundheitswesen, wenn er im Krankenhaus arbeitet auch im Auge zu behalten wer wann entlassen wird und für diese Patienten die Entlassungspapiere zu erstellen. Während und nach dem Aufenthalt des Patienten hat er die durchgeführten Behandlungen den Krankenkassen in Rechnung zu stellen

Die tägliche Post gehört genauso zu den Aufgaben wie ihm das Bestellwesen obliegt. Er bestellt das Operationsbesteck, die Spritzen und anderen medizischen Kleinkram, aber auch Büromaterial wie Papier, Druckenpatronen, etc. beim Großhandel. Werden große Apperaturen wie Röntgengeräte oder Gaschromatographen gebraucht, werden Angebote eingeholt und der Geschäftsführung zur Entscheidung vorgelegt.

Des weiteren ist es einem Kaufmann im Gesundheitswesen möglich im Marketing tätig zu werden, da Ärzte wie Krankenhäuser oder Versicherungen im Wettbewerb miteinander stehen.

Branchen

Mit der Ausbildung arbeitet ein Kaufmann im Gesundheitswesen entweder im Krankenhaus, in der Rehabilitationsklinik oder in einer Facharztpraxis. Aber auch die Arbeit bei einer Versicherung oder im Altenheim ist vorstellbar, da die Leistungen im Altenheim auch mit einer Krankenkasse bzw. der Pflegeversicherung abgerechnet werden.

Die Ausbildung

Es handelt sich um eine duale Ausbildung die drei Jahre dauert. Danach kann sich der Kaufmann im Gesundheitswesen sich entweder spezialisieren, z.b. auf Einkauf und Beschaffung oder Angebotswesen und Kalkulation oder sich zum Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen oder zum Qualitätsbeauftragten im Gesundheits- und Sozialwesen weiterbilden.